Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben

Wir erheben nur die Daten, die wir brauchen, um Ihre Anfrage zu beantworten und den Aufenthalt umzusetzen.

• Angaben aus der Anfrage: Vor und Nachname, E-Mail Adresse, optional Telefonnummer, gewünschter Zeitraum und Personenzahl
• Angaben für die Bestellung eines Gutscheins: zusätzlich der Name der beschenkten Person und der Text der Widmung
• Angaben, die zum Abschluss und zur Abrechnung des Beherbergungsvertrags nötig sind, einschließlich Rechnungsdaten, wenn Sie eine Rechnung wünschen
• Technische Daten, die der Server automatisch speichert: IP Adresse, Datum und Uhrzeit der Anfrage sowie Browsertyp

Wie die Formulare auf dieser Seite funktionieren

Nachrichten aus dem Kontaktformular und dem Gutscheinformular gehen an das Postfach des Hauses. Wir nutzen einen externen E-Mail Dienstleister, der die Korrespondenz auf unseren Mailservern auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags speichert.

Wir bauen aus diesen Nachrichten keine Gästedatenbank auf und nutzen sie weder zum Profiling noch für Marketingversand. Wir beantworten die Anfrage, mehr nicht.

Zu welchem Zweck und auf welcher Grundlage wir Daten verarbeiten

• Beantwortung der Anfrage und Erstellung eines Angebots, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, also Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO
• Abschluss und Erfüllung des Vertrags über Beherbergungsleistungen, also Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO
• Ausstellung und Aufbewahrung von Buchhaltungsunterlagen, also Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO in Verbindung mit dem Steuerrecht
• Geltendmachung und Abwehr möglicher Ansprüche, also Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO

Wie lange wir Daten aufbewahren

Korrespondenz zu Anfragen, die nicht zu einer Buchung geführt haben, bewahren wir so lange auf, wie es zur Bearbeitung nötig ist, höchstens ein Jahr ab dem letzten Kontakt.

Daten zu einem durchgeführten Aufenthalt bewahren wir für den steuerrechtlich vorgeschriebenen Zeitraum auf, in der Regel fünf Jahre gerechnet ab dem Ende des Jahres, in dem der Buchhaltungsbeleg ausgestellt wurde.

An wen wir Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre Daten nicht und geben sie nicht zu Marketingzwecken weiter. Wir nutzen jedoch Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten.

• Der E-Mail Dienstleister, bei dem das Postfach des Hauses liegt und wo Anfragen eingehen
• Der Hosting Anbieter der Website, also Cloudflare, der technische Serverdaten verarbeitet
• Das Buchhaltungsbüro und Stellen, die die Buchhaltung führen, im Umfang der Abrechnungsunterlagen
• Das Buchungssystem Hotres, das Aufenthaltsbuchungen und den Verkauf von Gutscheinen abwickelt

Das Buchungssystem Hotres

Buchungen und Gutscheinkäufe wickelt das System Hotres ab, betrieben von Hotres.pl. Nach dem Klick auf die Schaltfläche öffnet sich ein Fenster dieses Systems, eingebettet auf unserer Seite.

Die dort eingegebenen Daten, also Vor und Nachname, Kontaktdaten, Zeitraum des Aufenthalts sowie die für die Zahlung nötigen Angaben, gehen direkt an Hotres, und Hotres ist ihr Empfänger. Wir erhalten die Buchungsbestätigung samt der Daten, die zur Durchführung nötig sind.

Das System speichert eigene Cookies, die für den Warenkorb und die Buchungssitzung nötig sind. Sie dienen nicht der Werbeprofilierung.

Onlinezahlungen wickelt der Zahlungsdienstleister ab, der mit dem Buchungssystem zusammenarbeitet. Kartendaten speichern wir nicht.

Cookies und externe Dienste

Diese Seite verwendet keine eigenen Cookies und führt keine Besucheranalyse durch. Es gibt hier kein Google Analytics, keine Werbepixel und keine Profiling Werkzeuge.

Wir nutzen jedoch externe Dienste, worüber wir offen informieren. Die Buchungsmaschine Hotres speichert eigene Cookies, sobald sich das Buchungsfenster öffnet, wie oben beschrieben. Die Karte auf der Kontaktseite ist von Google Maps eingebettet, das Öffnen dieser Seite bedeutet eine Verbindung zu Google Servern und kann mit dem Setzen von Cookies durch Google verbunden sein. Die Schriften laden wir von Google Fonts, was die Übermittlung Ihrer IP Adresse an Google bedeutet.

Sollten wir künftig Analyse oder Werbewerkzeuge einsetzen, erscheint ein Einwilligungsbanner und Sie entscheiden, ob Sie zustimmen. Bis dahin verfolgt Sie hier nichts.

Ihre Rechte

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung stehen Ihnen mehrere Rechte zu. Um sie auszuüben, schreiben Sie an willatatrzanska@gmail.com.

• Recht auf Auskunft über Ihre Daten und auf eine Kopie davon
• Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Recht auf Löschung, soweit keine gesetzliche Pflicht entgegensteht
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und auf Datenübertragbarkeit
• Recht auf Widerspruch gegen eine Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht
• Recht auf Beschwerde beim Präsidenten des polnischen Datenschutzamtes

Ist die Angabe der Daten verpflichtend

Die Angabe ist freiwillig, aber ohne E-Mail Adresse oder Telefonnummer können wir die Anfrage nicht beantworten, und ohne die für den Vertrag nötigen Daten die Buchung nicht durchführen.

Änderungen dieser Erklärung

Wir aktualisieren die Erklärung, wenn sich die Funktionsweise der Seite oder der Umfang der verarbeiteten Daten ändert. Das Datum der letzten Aktualisierung steht oben auf dieser Seite.